創興銀行於2018年3月8日與廣州巿工商行政管理局（「工商局」）在創興銀行香港總部簽署「商事服務『穗港通』合作協議」，代表著廣州巿外商投資商事服務「跨境通」正式在香港開啟，也標誌著創興銀行跨境客戶服務更進一步。
為使商事登記服務更便捷，並推動粵港深度合作及創新粵港合作模式，創興銀行繼於2016年先後推出商事服務「香港通」及商事服務「港澳通」，現在在廣州巿工商局和越秀集團的大力支持下，再次推出「穗港通」商事服務，成為第一間推出相關服務的香港銀行。從今年開始，廣州市工商局以「便捷高效、安全可行、有序推進」為基本原則，將分步推行外商投資商事服務「跨境通」，計劃利用全程電子化商事登記網上平台及銀行的服務網點，為擬在廣州設立外商投資企業的申請人提供「足不出境」、更便捷高效的商事登記服務，以吸引境外投資者在穗投資興業。合作協議主要包括加強業務對接和信息共享、創新廣州巿企業金融產品服務、推動廣州品牌海外推廣，以及建立企業信用聯合獎懲機制等內容。外商投資商事服務「穗港通」的推出，是廣州市工商局主動對接高標準國際規則，提升廣州國際競爭力，並面向全球引資引技引智的重要舉措。
創興銀行行政總裁宗建新表示：「創興銀行的願景是成為具跨境特色的綜合性商業銀行。隨著今天與廣州巿工商局簽訂「商事服務『穗港通』合作協議」，創興銀行將抓緊這項新服務提供的機遇，冀將內地商事服務延伸至香港，便利海外投資者快捷落戶廣州巿，進一步為粵港金融合作作出更多貢獻，努力達致本銀行的企業願景。」
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